Laatst bijgewerkt: 9 november 2026
Je potentiële klant vraagt ChatGPT, Perplexity of Google om een bureau, een leverancier of een uitleg, en krijgt één samengesteld antwoord. Staat jouw merk daarin? Dat kun je zelf vastleggen met twintig vragen, een paar AI-diensten en een logboek. Hieronder lees je de methode, stap voor stap.
Wat betekent zichtbaar zijn in ChatGPT en andere AI-antwoorden?
Zichtbaar zijn betekent dat een AI-dienst jouw merk noemt in het antwoord, of jouw pagina toont als bron met een link. Dat is de eerste laag van wat bij GEO hoort: werk dat erop gericht is om voor te komen in door AI gegenereerde zoekantwoorden.
Definitie in één zin: AI-zichtbaarheid is de mate waarin een merk voorkomt in de antwoorden die AI-diensten geven op de vragen van potentiële klanten.
Waarom begin je met meten?
Je begint met meten omdat antwoorden per dienst en per moment verschillen, en een gevoel of een eenmalige test daarom weinig zegt. Een nulmeting laat zien bij welke vragen je al wordt genoemd, welke bronnen worden aangehaald en welke concurrenten verschijnen. Daarna kies je gericht waar je aan werkt.
De basis ligt bij goede SEO. Google schrijft dat er geen aanvullende technische vereisten zijn om in AI Overviews en AI Mode te verschijnen: een pagina moet geïndexeerd zijn en met een snippet getoond mogen worden. Bron: Google Search Central, AI features and your website. Zo werkt ook onze SEO en GEO bureau-aanpak: eerst de basis, dan de AI-laag, en daar een vaste meting naast.
Kunnen AI-diensten je site ophalen?
Een AI-dienst kan alleen tonen wat hij mag ophalen. Controleer daarom eerst je robots.txt (jouwdomein.nl/robots.txt) en de instellingen van je hosting of firewall. De tabel zet de belangrijkste instellingen op een rij.
| Dienst | Wat de documentatie zegt | Bron |
|---|---|---|
| Google (AI Overviews, AI Mode) | Een pagina komt in aanmerking als hij geïndexeerd is en met een snippet getoond mag worden. Crawlen moet zijn toegestaan in robots.txt en door je CDN of hosting. | Google Search Central |
| ChatGPT (OAI-SearchBot) | OAI-SearchBot is bedoeld voor zoeken in ChatGPT. Sites die zich daarvoor hebben afgemeld, worden niet getoond in de zoekantwoorden van ChatGPT. Een wijziging in robots.txt kan ongeveer 24 uur duren. GPTBot is een aparte bot voor het trainen van modellen en is los instelbaar. | OpenAI, overzicht van crawlers |
| Perplexity (PerplexityBot) | PerplexityBot is bedoeld om websites te tonen en te linken in de zoekresultaten van Perplexity. Perplexity adviseert hem toe te staan in robots.txt; wijzigingen kunnen tot 24 uur duren. | Perplexity, crawlers |
Hoe werkt een promptpanel?
Een promptpanel is een vaste set van twintig vragen die je elke maand aan dezelfde AI-diensten stelt, met de uitkomsten in een logboek. Omdat de vragen en de diensten gelijk blijven, zie je verschuivingen in de tijd. Het kost geen extra software: een spreadsheet en een paar uur voor de eerste meting zijn genoeg om te starten.
1. Stel twintig vragen samen
Gebruik vragen die klanten echt stellen. Je vindt ze in sales- en intakegesprekken, in je mailbox, in de zoekopdrachten in Search Console en in de vragen die je op je eigen website beantwoordt. Verdeel ze over vier fases van de klantreis:
| Fase | Aantal | Voorbeeldvraag (ter illustratie, voor een fictief bedrijf) |
|---|---|---|
| Probleem en oriëntatie | 5 | “Hoe komt een B2B-bedrijf aan nieuwe klanten via LinkedIn?” |
| Vergelijken en kiezen | 5 | “Waar let ik op bij het kiezen van een marketingbureau?” |
| Kosten en proces | 5 | “Hoe ziet een samenwerking met een contentbureau eruit?” |
| Twijfel en risico | 5 | “Is het slim om marketing uit te besteden?” |
Gebruik geen merknaam in de vraag. Je wilt weten of de dienst jou noemt wanneer een klant jou nog niet kent.
2. Kies de diensten
Neem de diensten die jouw doelgroep gebruikt. Voor de meeste zakelijke doelgroepen zijn dat ChatGPT, Perplexity, Gemini en de AI-antwoorden in Google. Houd de selectie elke maand gelijk.
3. Stel elke vraag opnieuw en neutraal
Begin voor elke vraag een nieuw gesprek, zodat eerdere vragen het antwoord niet kleuren. Stel de vraag zoals een klant dat zou doen, in gewone taal.
4. Leg de uitkomst vast
Noteer meteen wat je ziet. Achteraf reconstrueren lukt niet, omdat antwoorden per moment verschillen.
5. Herhaal elke maand
Doe de meting op een vaste dag in de maand, met dezelfde vragen. De eerste meting kost de meeste tijd; daarna herhaal je een bestaand logboek.
Wat leg je vast in het logboek?
Je legt per vraag en per dienst vast of je wordt genoemd, hoe, en welke bronnen en concurrenten verschijnen. Met deze kolommen heb je genoeg om patronen te zien.
| Kolom | Wat je noteert | Waarom |
|---|---|---|
| Datum en dienst | Wanneer en waar je de vraag stelde | Antwoorden verschillen per moment en per dienst |
| Vraag en fase | De exacte vraag en de fase van de klantreis | Laat zien in welke fase je zichtbaar bent |
| Genoemd | Ja of nee, en of het als bron met link of als vermelding in de tekst was | Basis voor je noemingspercentage |
| Bronnen | De websites die het antwoord noemt of linkt | Laat zien welke pagina’s en platforms de dienst vertrouwt |
| Concurrenten | Welke bedrijven worden genoemd | Geeft je de vergelijking per vraag |
| Klopt het? | Of de beschrijving van jouw bedrijf juist is | Een foutieve omschrijving is een direct verbeterpunt |
Hoe lees je de uitkomsten?
Kijk naar patronen over twintig vragen en meerdere maanden, niet naar één antwoord. Tel per maand in hoeveel van de twintig vragen je wordt genoemd: dat is je noemingspercentage. Vergelijk dat per fase en per dienst, en zie welke bronnen en concurrenten steeds terugkomen.
Wordt je bij een vraag niet genoemd, kijk dan naar de bronnen die het antwoord wel aanhaalt. Beantwoordt jouw website die vraag al direct, in een kopje met een kort antwoord eronder? Zo niet, dan is dat je eerste verbeterpunt. Hoe je pagina’s antwoordgericht opbouwt, lees je in wat is GEO. Voor landingspagina’s helpt hoe je met een commercieel oog kijkt naar je landingspagina’s, presentaties en salesgesprekken.
Welke andere cijfers kijk je naast het promptpanel?
Naast het panel kijk je naar drie bronnen die je al hebt. Samen vertellen ze of zichtbaarheid ook tot gesprekken leidt.
- Search Console: Google rekent verkeer uit AI-functies mee in het gewone zoekverkeer; je ziet het terug in het prestatierapport onder zoektype “Web”.
- Analytics: kijk welke artikelen bezoekers doorsturen naar je dienstenpagina’s en welke knoppen worden aangeklikt.
- Je intake: vraag nieuwe contacten hoe ze je hebben gevonden. Noemt iemand een AI-dienst, dan staat dat in je eigen data.
Hoe pakt EVOQ AI-zichtbaarheid aan?
EVOQ start met een nulmeting: een promptpanel op basis van de vragen van jouw klanten, naast een analyse van je huidige vindbaarheid. Daarna werken we aan strategie en positionering, produceren we pagina’s en blogs die voor lezers en AI-diensten goed bruikbaar zijn, en volgen we elke maand je cijfers in Search Console en het logboek. Bij de maandelijkse opvolging bepalen we samen welke pagina als eerste wordt aangescherpt.
Staat je positionering nog niet scherp, dan begint dat bij een marketingstrategie: die bepaalt bij welke vragen jouw merk hoort te verschijnen. Werk je in B2B en haal je klanten via LinkedIn, dan sluit onze aanpak voor LinkedIn leadgeneratie aan op dezelfde vragen. Ons volledige aanbod vind je onder expertises, en wat we voor klanten doen zie je in onze cases.
Wil je weten hoe jouw merk nu uitkomt bij de vragen van je klanten? Plan een vrijblijvende kennismaking over SEO en GEO. Je bereikt ons via WhatsApp of telefoon op 06 13 94 80 76, of via hello@evoq-agency.com.
Veelgestelde vervolgvragen
Hoeveel vragen heb je minimaal nodig?
Twintig is onze standaard, omdat je dan alle fases van de klantreis afdekt. Heb je weinig tijd, begin dan met tien vragen en breid later uit.
Zijn de antwoorden elke keer hetzelfde?
Nee. AI-diensten stellen hun antwoord per moment samen. Daarom meet je dezelfde vragen maandelijks en kijk je naar het patroon.
Meer lezen? Bekijk alle artikelen op onze blog.
